银行为什么总叫储户在ATM机上取款，却不愿意多开窗,银行为何总是让储户去ATM机上进行取款？柜台不能取

1、银行为什么总叫储户在ATM机上取款，却不愿意多开窗

‍‍请客户到自助机具上办理业务，主要有几个原因：

1、客户分流。许多国有大行办理业务的客户较多，相对来说每个客户等待时间更长。为了减少客户等待时间，提高效率，许多银行的大堂经理会对办理不同业务的客户进行分流，尽可能地提高服务效率。目前2万以内的取款都是可以在ATM机上进行的，而针对存款则无上限。

2、精减柜面人员，提高机器替代率。目前柜员的许多工作都已经被机器替代，比如开卡，改密码，买理财产品，各种签约服务等。许多银行的柜面替代率已经达到90%以上，除了极少数业务需要柜员办理，其他都能直。

2、银行为何总是让储户去ATM机上进行取款？柜台不能取

前几天去银行取款，取款机上有很多人，我想在柜台取，结果工作人员告诉我需要在取款机上排队。 在生活中，很多人都有过类似的经历。 有时候明明柜台上没有几个人在做业务，却不得不让用户去自动取款机。 那么，为什么银行要让取款的用户去自动取款机呢？ 如果这次我在银行柜台取款成功，下次我很可能再去柜台取款。 由于不熟悉1些自动取款机的操作，银行安排人教也不想安排去柜台。

因为告诉用户自动取款机的使用是1次性的，到柜台占用工作人员可能是n次。 安装自动取款机并不低成本。 如果大家习惯使用柜台而不是自动取款机，银行花费大量费用安。

3、现在银行为何总是让储户去ATM机上取款？

当你去银行取钱的时候，保安都会问你什么业务，如果是取钱，低于两万的时候，他们都会建议你去自动取款机，就算你挂号排队，到窗口后，他们也是拒绝办理，让你去ATM机上取钱。

银行为何总是让储户去ATM机上取款?原来其中有猫腻

这是为什么呢？首先要说，这么做银行很省事，银行的工作人员不必再为取钱的人专门办理业务，这样很节省时间，机器有时候代替人工的时候，就是效率的提高，ATM机可以24小时服务，而人就做不到了，还有1层原因，就是柜员也不断减少，也可以节约银行的人工成本。

其次，机器取钱出错的概率很小，效率也高，在柜台的话就。

4、

随着科学的发展，社会的进步，人们的生活变得越来越简便。就拿银行来说，当年办理业务要排队拿号，再等相当长的时间以后才能解决，而现在相对简单的业务我们直接可以在ATM机上就直接办理了，既省时又省力。但是，我们不免也会看到这样1种现象，银行让储户在ATM机上取款的同时，1些窗口还是空着的。其实，这里面有许多的误会。

1、人员分流，提高效率

让储户在ATM机上取款，可以对高柜柜台业务减压，避免高强度的重复劳动而引发差错，同时也减少客户的等待时间。要知道不管从安全性还是保密性来说，ATM机要远远胜于人工服务的，让1部分人去。

5、为什么银行宁愿窗口是空的，也要让储户在ATM机上取

如今社会的飞速发展，使我们的生活也变得非常快捷方便。是我们做事的效率也大大的提高，特别是数字化时代的来临，代替了很多我们原本很繁琐的东西，使我们的生活更加勤快。我们都知道在以前去银行取钱存钱是需要存折的，但是现在几乎是看不到存折的出现了。而各种各样的银行的营业厅也是变得特别的先进，各种各样的ATM自动存款机，既可以满足我们取钱的需求同时也可以满足我们存钱的需求。但是不知道大家有没有发现银行的工作人员宁可让银行的窗口是空的，也希望储户去ATM上取存款，这到底是为什么呢？首先我觉得有很多的因素，先进代替了人工，也提高了。