平安银行个人网上银行创新版为什么登录不了?平安银行个人网银盾首次使用

1、平安银行个人网上银行创新版为什么登录不了?

控件是否安装，是否被杀毒软件阻止？都要看一下。5月17日那天网银维护。现在两行的网银正在整合期间可能会不稳定，所以有问题还是尽量打客服95511转3转人工服务咨询一下。

2、平安银行个人网银盾首次使用

把ukey插到电脑上，在银行网站首页，把ukey与网上银行激活就能使用了。

1、平安银行安全工具支持电脑使用，需要使用浏览器，苹果系统暂不支持，打开平安银行官方网站点击个人业务-下载中心-控件与USBkey驱动程序，下载个人网银控件、对应的USBkey驱动程序、网银登录助手，再打开运行网银登录助手，点击体检，一键修复。当登录网银助手提示“您的电脑已经达到我行网银所需的要求”，再重启电脑就可以了。

2、安装个人网银控件，安装该控件是为了保证个人网上银行的交易安全，客户使用我行个人网上银行，请选择“直接安装”或者“下载压缩包安装”控件。企业网银控件安装该控件是为了保证企业网上银行的交易安全，客户使用我行企业网上银行，请选择“直接安装”或者“下载压缩包安装”控件。

3、如果安装了网银控件，或下载了控件但没有效果，请下载疑难解答，并按解答进行相关设置。网银登录助手下载安装网银登录助手，帮助您检测及修复网银登录过程中的USBKEY，证书、驱动、浏览器设置，控件等内容，对检测出的问题一键设置，快速定位并设置达到我行网银登录所要求的条件。 U盾的作用是为用户提供安全验证，规避用户在使用网上银行是存在的木马病毒、冒用、黑客等操作风险。总言之，U盾的作用主要是为了保证用户资金安全，确保网络交易的安全性。U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的安全工具，是银行网上交易的一种加密手段，跟电子口令是一个性质，不过，在安全性上更稳妥。然而，各大银行用于网银的安全工具叫法不同，工商银行叫U盾，农业银行叫K宝，招商银行叫优KEY等。

3、平安银行个人网银转账限额

平安银行网银转账限额为：

1、同行同名户：普通网银日累计2000元，可以登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-账户升级申请高级网银，申请成功之后转账无限额；

2、同行异名户/跨行转账：①手机动态密码/动态令牌日累计500万元；超过限额可以前往网点联系您的客户经理将限额提升至4000万，或在网点申请USBkey；②USBKEY日累计限额1亿元，超过限额可以前往网点联系您的客户经理将限额提升至9亿。温馨提示：如果您还未设置转账限额，您可登录平安口袋银行APP-我的-银行卡-转账限额设置，按照页面提示修改转账限额。设置转账限额后是立即生效的。

4、平安银行手机一账通登陆不了“您尚未添加网上银行账户，请登WEB一账通进行添加”是什么意思？

意思是说您还没有注册该网上银行账户。如果您已经是平安客户，您可以使用一账通用户名、身份证号码、平安客户号或者是一账通卡号进行登录。

1、用户名：是您当时注册登陆平安银行一账通时设置的用户名

2、身份证号码：如您当时注册一账通时证件号码一栏填写的是身份证号码，可以将身份证号码作为用户名来登陆，并确认号码位数15位还是18位

3、平安客户号：您可以登录登陆平安银行一账通，进入“个人信息管理”页面，查询到“平安客户号”，使用该号码作为用户名来登陆一账通

4、一账通卡号：如果您的一账通账户增经加挂过一账通卡，可以使用该卡卡号作为用户名登录如果您还不是平安客户，您只能用登陆平安银行一账通用户名登录。