上传到联通网上营业厅的身份证照片没有问题，为什么审核没有通过？没有上传身份证照片可以通过支付宝实名认证吗

1、上传到联通网上营业厅的身份证照片没有问题，为什么审核没有通过？

在联通网上营业厅购买新卡，上传身份证信息进行实名登记审核未通过的话，1般是照片不清晰或者格式不对导致的，上传的图片仅支持.jpg.jpeg.bmp的图片格式且大小不超过2M，建议你可核实1下的，如你是符合以上条件的话，你也可以联系联通网上营业厅导购了解的。

2、没有上传身份证照片可以通过支付宝实名认证吗

不能。提交个人身份证件需注意：

1、信息相符： 所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息1致，且证件需要在有效期内。 有效期：以提交受理单任务时的申请时间为准，提交时证件未过期，则视为证件有效，可以处理 ；

2、图片清晰： 所需要审核的证件信息内容要求图片清晰：含底纹、字体、头像，无反光造成的盲点 （不能模糊和看不清楚） ；

3、彩色原件及格式要求： 提供的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP，大小在2M以内，可使用手机、相机或者扫描仪进行操作（复印件加盖红章视具体情况而定，判断是否有效）

4、证件完整： 所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框。