为什么手机收不到银行的验证码短信,转账时，手机收不到验证码是怎么回事？

1、为什么手机收不到银行的验证码短信

请您首先确保接收手机可以正常使用，并且当地运营商信号正常，如无法正常接收交易码，建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件，或将手机关机后重新开机尝试。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

2、转账时，手机收不到验证码是怎么回事？

原因有：欠费或停机、申请过屏蔽及添加黑名单、拦截、网站不支持、网络不好和获取次数超限。

1、手机欠费或停机 停机和欠费状态下是不能够收到短信。

2、曾经向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单 如果是这种情况，可以打对应运营商的客服电话核实。

3、手机上是否安装拦截短信的软件 是否设置过联系人黑名单，找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信。

4、如果手机可以接受其他短信但就是接收不到验证码的话。首先是不是发验证码的网站不支持手机号码段，还有网络延迟问题。

5、手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号 观察信号是否。

3、网银付款手机验证码为什么收不到

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。 排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

4、网银手机接收不到验证码怎么办？

具体原因：\x0d\x0a

1、网银支付网路出现延迟，导致服务器无法正常发送短信。\x0d\x0a

2、手机信号问题，导致手机无法正常接收短信。\x0d\x0a

3、手机号未绑定相应卡号，因此无法获得相应的验证码。\x0d\x0a具体解决方法：\x0d\x0a

1、建议更换浏览器或是更换时间段进行尝试\x0d\x0a

2、重启手机，重新拔插手机SIM卡。\x0d\x0a

3、致电银行客服询问相关事宜，或直接去银行柜台办理手机绑定服务。